Condizioni d'uso

Queste categorie di dati possono essere raccolte con le seguenti modalità:

1. Se l’utente decide di contattarci (ad esempio tramite e-mail, telefono o il nostro sito Web) o di utilizzare servizi personalizzati (ad esempio, contattandoci o iscrivendosi a una newsletter o a una pubblicazione), gli verrà chiesto di inviare i dati identificativi e i dati di contatto necessari per fornire tale servizio o gestire la sua richiesta. Creeremo quindi i Dati di marketing e comunicazione. Questo è completamente volontario.
2. Se l’utente effettua un acquisto o una vendita a noi, gli verrà chiesto di fornire i dati di identità, i dati di contatto e i dati finanziari. Conserveremo anche i dati delle transazioni e creeremo i dati del profilo per consentirci di elaborare gli ordini e gestire i registri. Si prega di notare che il datore di lavoro dell’utente nell’effettuare una vendita o un acquisto presso di noi può fornirci le informazioni personali dell’utente. Questo ci consente di condurre controlli di conoscenza del tuo cliente e di condurre controlli di riferimento del credito.
3. Se ci chiedi di inviarti newsletter, candidarti per un lavoro o effettuare altre comunicazioni, ci basiamo sul tuo consenso attivo per farlo e ti verrà chiesto di fornire Dati identificativi e Dati di contatto. L’utente può scegliere di non ricevere comunicazioni in qualsiasi momento.
4. Se l’utente rende pubbliche informazioni personali, anche tramite social media come LinkedIn, possiamo raccogliere e utilizzare tali informazioni.
5. Raccogliamo anche dati di utilizzo, dati tecnici e inferenze per quanto riguarda i dati personali dai cookie, di cui spieghiamo di più nella nostra Informativa sui cookie.

Se un modulo fornito da ECOM raccoglie i tuoi dati personali, cerchiamo queste informazioni perché pensiamo che ci aiuteranno a fornirti un servizio di migliore qualità. L’utente non è tenuto a fornire tali informazioni se non lo desidera, ma potremmo non essere in grado di fornire i servizi richiesti.

Possiamo anche raccogliere, utilizzare e condividere “Dati aggregati” come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati potrebbero derivare dai dati personali dell’utente, ma non sono considerati dati personali per legge in quanto tali dati non riveleranno direttamente o indirettamente l’identità dell’utente. Ad esempio, possiamo aggregare i dati di utilizzo dell’utente per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i dati personali dell’utente in modo che possano identificarlo direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Nel caso in cui abbiamo bisogno di raccogliere dati personali, ad esempio per legge, o in base ai termini di un contratto che abbiamo stipulato con l’utente, e l’utente non fornisca tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con l’utente (ad esempio, per fornirgli beni). In questo caso, potremmo dover annullare un ordine che hai con noi, ma ti informeremo se questo è il caso al momento.

Quando ci fornisci le tue informazioni, riconosci che queste informazioni possono essere archiviate ed elaborate su server situati in qualsiasi parte del mondo, anche all’interno o all’esterno degli Stati Uniti o dello Spazio economico europeo.

Come vengono raccolti i tuoi dati personali?

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:

• Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi dati compilando moduli o comunicando con noi. Ciò include i dati personali forniti dall’utente quando:
  • inviare un’e-mail ai nostri dipendenti;
  • offrire la vendita o l’acquisto di beni o servizi da o a ECOM;
  • abbonarsi a qualsiasi pubblicazione;
  • richiedere l’invio di materiale di marketing; o
  • Inviaci un feedback o contattaci.
• Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con il nostro sito Web, raccoglieremo automaticamente dati tecnici sulle tue apparecchiature, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando i cookie. Si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie per ulteriori dettagli.

Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario e poi le informazioni vengono eliminate.

Comunicazioni, Avvisi e Consenso

L’utente può chiederci di interrompere l’invio di pubblicazioni o messaggi di marketing in qualsiasi momento. Nel caso in cui l’utente scelga di non ricevere tali pubblicazioni o messaggi di marketing, non invieremo ulteriori comunicazioni di questo tipo; Tuttavia, i dati personali forniti a noi a seguito della vendita o dell’acquisto di prodotti non saranno cancellati.

Se l’utente desidera saperne di più sulle reti pubblicitarie o scegliere di non ricevere annunci pubblicitari personalizzati su questo browser o dispositivo da inserzionisti che sono membri della Network Advertising Initiative o che sottoscrivono i principi di autoregolamentazione della Digital Advertising Alliance per la pubblicità comportamentale online, è possibile visitare le opzioni di opt-out di ciascuna di queste organizzazioni. Ecco i link ai siti di queste organizzazioni:

Iniziativa pubblicitaria di rete:

• Disattivazione del browser: http://www.networkadvertising.org/choices/

Alleanza per la pubblicità digitale:

• Disattivazione del browser: http://www.aboutads.info/choices/

Sia Network Advertising Initiative che Digital Advertising Alliance

• Disattivazione dell’app: http://youradchoices.com/appchoices

Il dispositivo dell’utente può includere una funzione (“Limita il monitoraggio degli annunci” su iOS o “Disattiva gli annunci basati sugli interessi” su Android) che consente di disattivare la raccolta di determinate informazioni tramite app utilizzate per scopi pubblicitari basati sugli interessi. Quando l’utente disattiva la pubblicità personalizzata, potrebbe continuare a visualizzare la pubblicità online sul sito Web e/o i nostri annunci su altri siti Web e servizi online. Poiché questa opzione si basa sui cookie, se l’utente elimina i cookie, dovrà effettuare nuovamente l’opt-out.

Anche quando l’utente rinuncia alla pubblicità personalizzata, potrebbe continuare a vedere la pubblicità online sul sito Web e/o i nostri annunci su altri siti Web e servizi online.

Accuratezza delle tue informazioni

ECOM si impegna a mantenere le informazioni personali dell’utente accuratamente registrate. L’utente ha il diritto di ottenere una copia delle informazioni in nostro possesso e/o di chiederci di non elaborare le sue informazioni (o di non trasmettere le sue informazioni a terzi). Se l’utente desidera una copia delle proprie informazioni, o se desidera che correggiamo le inesattezze fattuali, o se desidera che tali informazioni vengano bloccate o cancellate dai nostri archivi, si prega di contattare l’Ufficio Legale, 55 Old Broad Street, Londra, EC2M 1RX, U.K. o di inviarci un’e-mail utilizzando i dettagli nella sezione “Contatti” di questo sito Web.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

ECOM non vende i dati personali dell’utente e non intende vendere i suoi dati personali in futuro. Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ci consentirà di elaborare i tuoi pagamenti, per consentirti di navigare nel nostro sito web, per comunicare con te e per i nostri scopi aziendali e commerciali. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• Laddove sia necessario eseguire il contratto che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con l’utente, compresa l’esecuzione di controlli di conoscenza del cliente e l’esecuzione dell’onboarding del cliente e l’elaborazione degli ordini (ad esempio la gestione finanziaria).
• Laddove sia necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e gli interessi e i diritti fondamentali dell’utente non prevalgano su tali interessi.
• Laddove l’utente ci abbia richiesto di farlo (ad es. abbonamenti).
• Quando dobbiamo rispettare un obbligo legale.
• Laddove conduciamo una gestione del rischio/credito in linea con le politiche e i processi ECOM.
• Laddove sia necessario stabilire, proteggere o difendere i nostri diritti legali.

ECOM non condivide le informazioni personali dell’utente con terze parti per scopi di marketing o promozionali.

ECOM può condividere le informazioni personali dell’utente nei seguenti modi:

• Di tanto in tanto le informazioni personali dell’utente possono essere trasferite tra le entità del Gruppo o ad agenti, rappresentanti o fornitori terzi di ECOM ai fini della manutenzione e dell’assistenza del sistema.
• ECOM potrebbe essere tenuta a divulgare le informazioni personali dell’utente per: (i) rispondere a richieste di informazioni debitamente autorizzate da parte della polizia e delle autorità governative; (ii) rispettare qualsiasi legge, regolamento, mandato di comparizione o ordine del tribunale; (iii) contribuire a prevenire le frodi o a far rispettare o proteggere i diritti e le proprietà di ECOM o delle sue consociate; o (iv) proteggere la sicurezza personale dei dipendenti ECOM, degli agenti di terze parti o dei membri del pubblico.
• Possono verificarsi circostanze in cui ECOM decide di vendere, acquistare, fondere o riorganizzare in altro modo le imprese. Tale transazione può comportare la divulgazione delle tue informazioni personali ad acquirenti potenziali o effettivi (o riceverle dai venditori). È prassi di ECOM cercare un’adeguata protezione per le informazioni personali trasferite in questo tipo di transazioni.

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

Le tue informazioni vengono trasferite?

Le informazioni personali che raccogliamo possono essere trasferite oltre i confini internazionali per un’ulteriore elaborazione, archiviazione o utilizzo in conformità con la presente informativa. I trasferimenti possono avvenire tra ECOM, comprese le loro affiliate, agenti di terze parti, rappresentanti, clienti e fornitori. Si prega di non inviarci le proprie informazioni se non si desidera che vengano trasferite o archiviate in questo modo.

Garantiamo la protezione dei tuoi dati personali richiedendo a tutte le società del nostro Gruppo di seguire le stesse regole durante il trattamento dei tuoi dati personali.

Ogni volta che trasferiamo i dati personali dell’utente al di fuori dello Spazio economico europeo, garantiamo un livello di protezione simile.

Sicurezza dei dati

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti o appaltatori che hanno la necessità di conoscerli. Tratteranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e a condizione che siano soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati e informeremo l’utente e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

Conserveremo le informazioni personali dell’utente solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono state raccolte, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione, prima di renderle non identificabili o eliminarle. Potremmo conservare i dati personali dell’utente per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di contenzioso in relazione al nostro rapporto con l’utente.

Per quanto riguarda le domande di lavoro, le informazioni personali sui candidati spontanei o non selezionati saranno conservate per 12 mesi dopo il completamento dell’esercizio di reclutamento, prima di essere distrutte o cancellate. Possiamo conservare informazioni statistiche non personalizzate sui candidati per aiutare a informare le nostre attività di reclutamento, ma nessun individuo è identificabile da tali dati.

Se l’utente ci invia messaggi di tipo “Contattaci”, elimineremo o renderemo anonimi questi messaggi una volta che avremo finalmente soddisfatto la sua richiesta.

Se scegli di annullare l’iscrizione a un servizio, potremmo tenere una “lista di soppressione” contenente i tuoi dati in modo da sapere che hai annullato l’iscrizione.

In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati: consulta I tuoi diritti legali di seguito per ulteriori informazioni.

In alcune circostanze renderemo anonimi i dati personali dell’utente (in modo che non possano più essere associati all’utente) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore preavviso.

I tuoi diritti legali

In determinate circostanze, le leggi sulla protezione dei dati hanno dei diritti in relazione ai propri dati personali.

Diritti alla privacy dei residenti nell’Unione Europea

Se l’utente risiede nello Spazio economico europeo (“SEE”) o in Svizzera, può richiedere che:

• fornire l’accesso e/o una copia di determinate informazioni in nostro possesso sull’utente;
• eliminare alcune informazioni in nostro possesso su di te;
• aggiornare o rettificare informazioni non aggiornate, incomplete o errate;
• opporsi, annullare o limitare il modo in cui elaboriamo e divulghiamo alcune delle tue informazioni; o
• revocare il consenso al trattamento dei propri dati.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, fai clic qui. È inoltre possibile inviare una richiesta contattando il nostro Ufficio Legale nei seguenti modi:

Indirizzo e-mail: Londonlegal@ecomtrading.com

Indirizzo postale: ECOM Agrotrade Limited, 10th Floor, 55 Old Broad Street, Londra, EC2M 1RX, Regno Unito

Non dovrai pagare alcun costo per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri tuoi diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche all’utente per aiutarci a confermare la sua identità e garantire il suo diritto di accedere ai suoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro diritto dell’utente). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto un certo numero di richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

Avviso sui diritti alla privacy dei residenti in California

Non vendiamo informazioni personali e non vendiamo informazioni personali dal 1° gennaio 2020, data di entrata in vigore del CCPA. Se l’utente è residente in California, il California Consumer Privacy Act (“CCPA”) richiede che gli forniamo alcune informazioni aggiuntive sulle modalità di raccolta, utilizzo e condivisione delle sue “informazioni personali” (come definite nel CCPA). Il CCPA consente inoltre all’utente, o a un agente autorizzato che agisce per suo conto, di effettuare determinate richieste relative alle sue informazioni personali. In particolare, il CCPA ti consente di richiederci di:

• Informarti sulle categorie di informazioni personali che raccogliamo o divulghiamo su di te; le categorie di fonti di tali informazioni; lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta delle informazioni personali dell’utente; e le categorie di terze parti con cui condividiamo/divulghiamo le informazioni personali.
• Fornire l’accesso e/o una copia di alcune informazioni personali in nostro possesso su di te.
• Eliminare alcune informazioni personali in nostro possesso su di te.
• Fornirti informazioni sugli incentivi finanziari che ti offriamo, se presenti.

Il CCPA concede inoltre ai residenti della California il diritto di non essere discriminati (come previsto dalla legge applicabile) per l’esercizio dei diritti sopra elencati.

Si prega di notare che alcune informazioni potrebbero essere esenti da tali richieste ai sensi della legge della California. Ad esempio, abbiamo bisogno di alcune informazioni per fornirti i nostri servizi o verificare la tua identità prima di rispondere a tale richiesta. In tal modo, potremmo richiedere informazioni all’utente in modo da poter abbinare i punti dati forniti dall’utente con i punti dati che conserviamo su di lui. Se non siamo in grado di verificare l’identità dell’utente attraverso questi metodi, avremo il diritto, ma non l’obbligo, di richiedere ulteriori informazioni all’utente per continuare a verificare la sua identità.

Per effettuare una richiesta o se si desiderano ulteriori informazioni su come esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, o se si è un agente autorizzato di un utente residente in California che cerca di esercitare tali diritti, si prega di inviare tale richiesta qui. È inoltre possibile inviare una richiesta contattando il nostro Ufficio Legale nei seguenti modi:

Indirizzo e-mail: Londonlegal@ecomtrading.com

Indirizzo postale: ECOM Agrotrade Limited, 10th Floor, 55 Old Broad Street, Londra, EC2M 1RX, Regno Unito

Telefono: +44 (0) 203 214 2198

Non dovrai pagare alcun costo per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri tuoi diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche all’utente per aiutarci a confermare la sua identità e garantire il suo diritto di accedere ai suoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro diritto dell’utente). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime e verificabili entro un mese o il tempo richiesto dalla legge. Occasionalmente, se la tua richiesta è particolarmente complessa o se stiamo elaborando un gran numero di richieste, potremmo aver bisogno di più tempo. In tal caso, ti informeremo della nostra necessità di ulteriore tempo e ti terremo aggiornato.

Altri diritti sulla privacy della California

Il nostro sito Web attualmente non risponde ai segnali “do not track” o meccanismi simili.

Non condividiamo informazioni personali (come definite dal Codice Civile della California §1798.83) con altre persone o aziende non affiliate per i loro scopi di marketing diretto.

Diritti sulla privacy dell’utente in Nevada

I residenti in Nevada hanno il diritto di inviare una richiesta verificata che ci indichi di non vendere le loro informazioni personali. Se sei residente in Nevada e desideri inviare tale richiesta, invia la tua richiesta a Londonlegal@ecomtrading.com.

Avviso di raccolta di informazioni personali per i residenti in California – Ai candidati per posizioni lavorative presso ECOM

La presente Informativa sulla raccolta di informazioni personali per i candidati si applica ai residenti in California che si candidano per posizioni lavorative presso ECOM. La presente informativa spiega in che modo ECOM raccoglie e utilizza le informazioni personali dell’utente quando le invia tramite sito Web, e-mail, carta o altro metodo per candidarsi a un impiego presso ECOM. Si noti che in alcuni casi, quando consentito dalla legge, possiamo integrare le informazioni fornite dall’utente con altre informazioni personali provenienti da terze parti e fonti esterne da noi selezionate, come fornitori di servizi di controllo dei precedenti, da terze parti che l’utente istruisce o autorizza a inviarci informazioni e da informazioni disponibili pubblicamente.

Se l’utente è un potenziale dipendente, le categorie di informazioni personali elencate di seguito che riceviamo saranno utilizzate per il processo di reclutamento, per condurre colloqui, per valutare la sua idoneità come dipendente ECOM, per valutare le sue qualifiche e l’idoneità per le posizioni lavorative disponibili o previste presso ECOM e ai fini del rispetto degli obblighi legali o delle richieste governative o normative. A meno che l’utente non disponga diversamente per iscritto, possiamo (ma non siamo obbligati a) conservare le informazioni personali che riceviamo per un massimo di 12 mesi per contattarlo in merito a ulteriori opportunità.

Le categorie di informazioni personali che possiamo raccogliere ed elaborare (ma solo nella misura e in modo coerente con la legge applicabile) sono le seguenti:

• Identificatori personali e dettagli personali, come nome, indirizzo, numero di telefono, numero di cellulare, numero di previdenza sociale, altro numero di identificazione governativa, informazioni sui permessi di lavoro e dati relativi a condanne penali e reati;
• Informazioni educative, professionali e relative all’occupazione, come il modulo di candidatura e le referenze, il CV o il curriculum, la lettera di presentazione, l’esperienza professionale, i documenti relativi alla tua carriera, come i registri di formazione e altre misure di performance, le affiliazioni e le iscrizioni professionali e i precedenti titoli di lavoro e funzioni lavorative;
• Informazioni sulle preferenze lavorative, come le aspettative di retribuzione, la posizione preferita e la data di inizio preferita;
• Controllo dei precedenti e informazioni sui registri pubblici, come rapporti o risultati del controllo dei precedenti e registri del governo pubblico (come storia lavorativa, storia creditizia, precedenti di guida, precedenti penali e casellari giudiziari);
• Informazioni disponibili pubblicamente, come pagine di social media e altri post pubblici su Internet;
• Informazioni relative alla salute, ad esempio quando l’utente fornisce informazioni sulla sua capacità di svolgere determinate funzioni lavorative, sulla necessità di sistemazioni o su una disabilità;
• Informazioni protette sulla classe, come la cittadinanza e il diritto al lavoro; e
• Inferenze che possiamo trarre da una qualsiasi delle categorie di cui sopra in relazione alle finalità dichiarate in relazione a tali categorie.

In caso di domande relative a quanto sopra, si prega di contattarci all’indirizzo Londonlegal@ecomtrading.com.

Politica dei cookie

I “cookie” sono piccoli file di dati inviati da un sito web al browser dell’utente. Queste tecnologie ci aiutano a comprendere meglio il comportamento degli utenti e ci dicono quali parti del nostro sito web sono state visitate. I riferimenti alle “cookie” nelle presenti condizioni d’uso includono anche altri mezzi per accedere o memorizzare automaticamente le informazioni sul dispositivo dell’utente. Hai la possibilità di bloccare tutti i cookie. Si prega di notare, tuttavia, che se si rifiutano o si bloccano i cookie, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

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